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2024年7月31日在某东买了一台净水器,预约了8月2日安装。师傅也如约到我家把净水器安装上了。但是安装上去没多久发现出水很小,到9月初觉得不能忍了,就申请了售后。9月6日同一个安装师傅上门给我检修,发现是排污口一直开着,于是关闭排污口,出水量恢复正常。
当时我也没在意,觉得排污口那么小个出水口,也应该跑不了多少水。但是昨天物业发来上个月物业管理费和水费账单,总共771.59元,光水就用了110吨,3.98元一吨,水费437元,平均一天3.54吨水,合14块钱。
上个月用水110吨,正常月份不超过6吨。
我一个人住,就是洗衣服,洗澡,冲阳台用水多点,雷打不动的一个月5-6吨水,一直如此。看到账单,我一股火,以为是物业瞎搞。楞了半天想起净水器排污管的问题,我去,这么小个排污口光到8月22日抄表就用了110吨!我马上去水表旁边看,天啊,水表度数已经到了576,就是说从8月22日抄表到9月6日师傅上门维修半个月又用了53吨水。也就是说总共用水163吨,就减去一个月6吨水的正常用量(九月份过了三分之一,算2吨),那净水器排污管总共跑了155吨水,合616.9元,比我的净水器还贵了。
9月12日傍晚水表度数576
本来想立即联系某东投诉,但是想一想这安装师傅也不容易,就直接通过微信联系了他。起初他不承认他没关排污口,说可能是水压太高冲开了排污口。我告诉他,我不是要投诉他,也不要他赔水费,就是跟他沟通一下:
上次他把排污管从下水管里面拔出来的时候,水是在流的,流了厨房一地,我亲眼看见了。他也承认第二次上门的时候,排污口是打开的,但是他不承认是自己没关。他让我把排污管拔出来放进一个小桶里面,看看水压会不会冲开开关。按照他的要求我已经把排污管拿出来了,并放在了一个小容器里面。
这根排污管,不到一个半月跑了150多吨水,真是人小鬼大!为了验证师傅说的水压高冲开开关,我把它拿出来了
9月13日早上我又去看了水表,度数还是576,这下让我放心了,确认家里没有其他地方漏水。
经过一个晚上,度数还是576。
哎,生活中真是到处都是坑,意想不到那种坑。但是我答应了不投诉安装师傅,就要说到做到,就不晒订单,不提品牌了,但是这个教训还是值得大家了解一下,毕竟是600块钱买回来的。希望大家可以吸取教训,净水器安装完了,一定要看看排污口是不是关上了。